Terms of Service

§ 1 Definicje

 Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług oferowanych przez Akademię Przełomu.
2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą, niezwiązana bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Operator Płatności – usługodawca obsługujący płatności elektroniczne, wybrany przez Sprzedawcę.
4. Regulamin – niniejszy dokument, dostępny na stronie internetowej www.akademiaprzelomu.pl/regulamin.
5. Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem www.akademiaprzelomu.pl, oferująca dostęp do kursów online, usług terapeutycznych i coachingowych.
6. Sprzedawca – Natalia Zahajkiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Akademia Przełomu, ul. Gartatowice 40, 28-404 Gartatowice, NIP: 6621543036, REGON: 260003422.

.

§ 2 Postanowienia wstępne

1. Zakres działalności: Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca oferuje sprzedaż kursów internetowych oraz świadczenie usług terapeutycznych drogą elektroniczną. Szczegółowe zasady świadczenia tych usług określone są w § 3 niniejszego Regulaminu.

2. Regulamin: Dokument określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, w tym prawa i obowiązki zarówno Sprzedawcy, jak i Kupującego.

3. Warunki techniczne:

   • Dostęp do Internetu.
   • Standardowy system operacyjny.
   • Standardowa przeglądarka internetowa.
   • Posiadanie aktywnego adresu e-mail.

4. Zakaz anonimowości: Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.

5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych: Kupujący nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym, szczególnie poprzez formularze dostępne w Sklepie.

6. Ceny: Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, zawierającymi wszelkie obowiązujące podatki.

§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Zawieranie umów: Sprzedawca oferuje możliwość zawarcia umów o dostarczenie treści cyfrowych, takich jak kursy internetowe, bezpośrednio przez Sklep. Klient może zawrzeć umowę bez potrzeby zakładania konta, co jest opisane szczegółowo w § 4 Regulaminu.

2. Bezpłatne i odpłatne usługi: Informacje dotyczące kursów oraz dostęp do niektórych treści wstępnych są dostarczane nieodpłatnie. Natomiast same kursy oraz inne treści cyfrowe są oferowane na odpłatnych zasadach.

3. Bezpieczeństwo danych: Sprzedawca zobowiązuje się do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które mają na celu ochronę danych osobowych Kupujących oraz zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do danych czy ich modyfikacji.

4. Prawidłowe funkcjonowanie Sklepu: Sprzedawca podejmuje wszelkie działania, aby Sklep funkcjonował bez zakłóceń. Kupujący zobowiązani są do informowania Sprzedawcy o wszelkich nieprawidłowościach w działaniu Sklepu.

5. Procedura reklamacyjna: Reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: info@akademiaprzelomu.pl, podając swoje dane, opis problemu oraz datę jego wystąpienia. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia takich reklamacji w ciągu 14 dni od ich otrzymania i poinformowania Kupującego o wynikach rozpatrzenia reklamacji.

§ 4 Prawa własności intelektualnej

1. Ochrona praw autorskich: Sprzedawca informuje, że wszystkie kursy internetowe oferowane w Sklepie są utworami chronionymi na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie prawa do tych kursów, w tym prawa autorskie, należą do Sprzedawcy.

2. Zakaz nieautoryzowanego rozpowszechniania: Kupujący zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby naruszać prawa autorskie Sprzedawcy. W szczególności zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie lub modyfikowanie kursów bez wyraźnej zgody Sprzedawcy. Naruszenie tych zakazów może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 5 Zawieranie umowy

1. Proces zakupu: Aby zakupić kurs internetowy, Kupujący powinien wybrać interesujący go kurs na stronie Sklepu, a następnie kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”. Po kliknięciu zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności w celu dokonania zapłaty.

2. Zakup abonamentu: Jeżeli kurs jest oferowany w modelu abonamentowym, Kupujący ma możliwość ustawienia płatności cyklicznej, odpowiadającej miesięcznemu abonamentowi. Płatność cykliczna będzie automatycznie obciążać rachunek bankowy Kupującego każdego miesiąca, aż do momentu jej anulowania przez Kupującego.

3. Potwierdzenie zakupu: Po zatwierdzeniu płatności, czy to jednorazowej, czy cyklicznej, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę z potwierdzeniem zakupu. W tym momencie umowa o dostarczenie treści cyfrowych w postaci zakupionych kursów jest uważana za zawartą. Kupujący otrzyma potwierdzenie zawarcia umowy oraz wszystkie niezbędne informacje dotyczące kursu na adres e-mail podany podczas procesu zakupu.

§ 6 Wykonanie umowy

1. Wykonanie umowy przy płatności jednorazowej:

• Dostęp do kursu: Jeżeli Kupujący wybrał kurs internetowy dostępny w opcji płatności jednorazowej, wykonanie umowy o dostarczenie treści cyfrowej następuje poprzez zapewnienie Kupującemu dostępu do kursu przez okres jednego roku od dnia zawarcia umowy. Dostęp do kursu jest zapewniony poprzez platformę kursową, a dane dostępowe są wysyłane na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

1. • Zakończenie dostępu: Po upływie roku od zawarcia umowy dostęp do kursu zostaje automatycznie wyłączony. Kupujący nie ma możliwości rezygnacji z dostępu do kursu w trakcie trwania tego roku, co oznacza również, że nie przysługuje mu zwrot poniesionej jednorazowo płatności.

2. Wykonanie umowy w ramach abonamentu:

   • Dostęp do kursu: Jeżeli Kupujący wybrał kurs internetowy dostępny w ramach abonamentu, dostęp do kursu jest zapewniony tak długo, jak długo Kupujący wnosi opłatę abonamentową.
   • Anulacja płatności: W przypadku anulowania płatności cyklicznej przez Kupującego, dostęp do kursu zostaje wyłączony z dniem następującym po ostatnim dniu opłaconego okresu. Jeśli anulacja płatności nastąpi w trakcie trwania opłaconego okresu, Kupujący nie może domagać się zwrotu części płatności za niewykorzystany okres.

3. Zobowiązania Kupującego:

   • Korzystanie z platformy: Kupujący zobowiązany jest do korzystania z platformy kursowej zgodnie z prawem, Regulaminem, i zasadami dobrych obyczajów. W szczególności Kupujący powinien:
     • Korzystać z platformy w sposób niezakłócający jej działania i nie naruszający praw innych użytkowników oraz osób trzecich.
     • Nie udostępniać danych dostępowych do swojego konta osobom trzecim.
     • Nie rozpowszechniać kursów ani ich fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

4. Sankcje za naruszenia:

   • W przypadku korzystania z platformy w sposób sprzeczny z ustalonymi zasadami, Sprzedawca ma prawo zablokować Kupującemu dostęp do kursu.

§ 7 Odstąpienie Konsumenta od umowy

1. Prawo do odstąpienia: Konsument, który zawarł umowę na odległość ze Sprzedawcą, ma prawo odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Wyjątki od prawa do odstąpienia: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli umowa dotyczy dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po informacji o utracie prawa do odstąpienia.
3. Procedura odstąpienia: Aby odstąpić od umowy, konsument musi złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład wysyłając e-mail, pismo pocztą czy faksem.
4. Formularz odstąpienia: Konsument może, ale nie musi, skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego online.
5. Zachowanie terminu: Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że konsument wyśle informację o wykonaniu prawa odstąpienia przed jego upływem.
6. Zwrot płatności: W przypadku odstąpienia, Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, włącznie z kosztami dostawy (o ile takie były), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, gdy został poinformowany o decyzji konsumenta o odstąpieniu od umowy.

§ 8 Odpowiedzialność za wady

1. Rękojmia: Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt wolny od wad. Odpowiada przed Kupującym, jeżeli sprzedany kurs ma wadę fizyczną lub prawną.
2. Zgłaszanie wad: Jeśli Kupujący stwierdzi wadę, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając swoje roszczenie (np. wymiana na wolny od wad, naprawa) lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny.
3. Formularz reklamacyjny: Kupujący może użyć formularza reklamacyjnego dostępnego online, ale jego użycie nie jest obowiązkowe.
4. Kontakt ze Sprzedawcą: Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą mailowo lub tradycyjnie pocztą.
5. Termin odpowiedzi: Sprzedawca ma obowiązek ustosunkować się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§ 9 Dane osobowe i pliki cookies

1. Przetwarzanie danych osobowych: Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących oraz wykorzystania plików cookies są szczegółowo opisane w polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy.
2. Link do polityki: Szczegółowe informacje można znaleźć pod adresem internetowym https://akademiaprzelomu.pl/polityka-prywatnosci/

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Zmiany ofert i cen: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania i odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen produktów w Sklepie, bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.

2. Zmiany w Regulaminie: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersja obowiązująca w dacie zawarcia umowy.

3. Powiadomienia o zmianach: Kupujący, którzy posiadają konto w Sklepie, zostaną powiadomieni o każdej zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do ich konta.

4. Opcja wypowiedzenia umowy: W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu, Kupujący ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta, poprzez usunięcie konta lub złożenie stosownego oświadczenia o wypowiedzeniu.

5. Data wejścia w życie Regulaminu: Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.01.2025 r.

6. Wymagania techniczne: W opisie każdego produktu elektronicznego powinna znaleźć się lista wymagań technicznych. Na przykład: „Do korzystania z e-booka konieczny jest standardowy system operacyjny i standardowa przeglądarka plików PDF”.

7. Procedura zakupu: Jest to przykładowa procedura zakupu, którą należy dostosować do faktycznie funkcjonującej w Sklepie. Wszelkie kroki zakupu, w tym potwierdzenie zawarcia umowy na odległość, powinny być jasno opisane i dostosowane do praktyki Sklepu.

8. Zastrzeżenie co do odstąpienia od umowy: Jeżeli chcemy uniemożliwić Kupującemu odstąpienie od umowy na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni, należy wprowadzić checkbox z wyrażeniem zgody na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści. Checkbox powinien być dobrowolny, a brak jego zaznaczenia powinien skutkować dostarczeniem produktu po 14 dniach.